托育行业前瞻：托育的下一个顶峰在哪里？托育服务聊托育！

托育行业前瞻：托育的下一个顶峰在哪里？托育服务聊托育！

社会的不断发展让早教行业的的队伍规模的壮大成为大势所趋，作为朝阳产业，托管托育蕴藏着无限潜力。

01.市场需求大

近年来随着我国经济的发展，人均收入和经济水平提高，人们也将重心转移至家庭教育当中。根据分析报告显示，家庭教育投入占比集中在30%-40%，远超过其他的生活必要支出。收入越高的家庭，对孩子的教育问题就越重视。以Ｋ12群体为例，学费就已经在5000-20000不等。穷什么都不能穷教育，就算是普通收入家庭的孩子，教育占比也高. 达1/4.。父母对孩子除了教育究竟有多重视？从下图的校外教育投入我们也可见一斑。

与此同时，社会对于早教服务的需求也很大，非常需求和比较需求占比高达84%。

国民早教意识的不断提高，让当代父母更加愿意在孩子的早期教育上给予大量的经济投入，在极度需求的同时也对早教托育提出了更高的要求。但是，据统计，发达国家3岁以下婴幼儿入托率在25%-55%之间，而目前我国婴幼儿入托率仅仅5.5%，只有发达国家的1/5.我国托育行业的机构依旧处于严重匮乏的状态，根本无法满足目前的市场需求。在如此供不应求的局面下，托育行业的发展空间非常的大。

02.国家政策支持

古人云，性相近也，习相远也。0-7岁，是孩子的身体，智力，性格和习惯的养成过程。以澳大利亚为例，澳大利亚全国家庭、收入和劳动力动态调查数据的分析发现，31%的家庭在托儿所的花费超过了杂货，83%的家庭在托儿所的花费超过了水电费。近70%的家庭在幼托方面的花费超过了交通费用。34%的家庭支付的托儿费超过7%。重视早教托育，是发达国家为促进经济发展必不可少的一个环节。我国对于早教事业的重视程度也在不断提高，近五年也出台了一系列相关政策来支持早教行业的发展。

6月25日，国务院印再次发《全民科学素质行动规划纲要（2021-2035）》，重点强调加强学龄前儿童科学启蒙教育，推动学校、社会和家庭协同育人，实现2035年国民具备科学素质人口比例达到25%。

国家政策的大力支持，给了我们早教托管行业无限底气。

03.服务体系仍需完善

尽管拥有国家的大力支持以及大量的市场需求，早教托育的服务体系仍旧有着许多需要改善的地方。新鸿社区婴幼儿成长中心胡玉杰表示：要跳出托育看托育。不再限制于“支持发展惠普托育服务”，而要从儿童友好社区建设目标出发，打造一个多方向的社区项目，以托育园为桥梁，将社区托育与社区社会治理相融合，通过儿童友好服务的联动效应，实现儿童类民生保障工程的可持续发展。

总而言之，早教托育拥有无限潜力和巨大的商机，做早教托育便是成大势所趋。在国家五年规划中就明确指出要讲托育作为重点来发展，2025年的目标就是将每个人的托位数从1.8提升至4.5.未来几年早教机构将会迎来属于自己的时代。

03.“AI+互联网”让托育更加智慧，为智慧托育赋能

2019年，对于托育行业来说，是飞速发展的一年。自2016年全面“二孩”政策放开后，托育需求巨大与市场供给不足的情况愈演愈烈。近年来，国家及地方政府相继出台婴幼儿照护服务发展的指导意见，为托育行业的发展指明了方向。2019年3月5日，十三届全国人大二次会议在人民大会堂开幕。国务院总理李克强指出：婴幼儿照护事关千家万户，要针对实施全面两孩政策后的新情况，加快发展多种形式的婴幼儿照护服务，支持社会力量兴办托育服务机构，加强儿童安全保障。托育服务机构逐渐成为新兴行业，那么怎么管理托育园成为一大重点！

什么是智慧托育？

2019年，国务院办公厅印发的《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》提出∶"充分利用互联网、大数据、物联网、人工智能等技术，结合婴幼儿照护服务实际，研发应用婴幼儿照护服务信息管理系统，实现线上线下结合，在优化服务、加强管理、统计监测等方面发挥积极作用。"伴随着新一轮科技革命和产业变革，互联网、大数据、物联网、人工智能等数字技术与传统托育服务模式逐渐融合并衍生出智慧托育模式，为智慧托育服务的发展提供了新技术、新方法，推动了托育服务进一步发展。

妈妈宝盒--早教托育中心（园）管理系统提供了托育中心的人、财、物一体化管理，从CRM、招生、报名、收费、入园、课程排课、上课消课、膳食管理、保育管理、测评报告、进销存、增值服务等，全面信息化、流程化和标准化，让单体或连锁型托育中心从管理到运营全面标准科学和规范起来。

妈妈宝盒智慧托育管理系统的优势主要在：

ERP管理后台-（建立运营管理后台，互联智能硬件，实现数据中心）

系统核心功能：

a.客户管理：学员CRM管理，形成宝宝详细档案及跟进过程；学员跟进，定期跟进，设定跟进计划，提醒老师，促成签约（详细记录每一次客户沟通情况，同时制定下一跟进计划，便于及时提醒跟进节点。公海回收未跟进客资）；

b.报名管理：预约到访，记录并提醒到访客资，及时关注是否到访；预约试听，记录并提醒试听客资，及时关注试听结果；报名签约，电子化签约学员并标准化签约套餐；

c.财务管理：由报名信息自动生成收款单，并由财务审核确认，如果有欠款自动生成欠款列表，快速收款记账，同时退款有审核机制，对账清晰；

d.教学管理：一日流程，快速导入托育流程，老师清晰，家长放心，与家长端同步；周计划，教师快速制定周教学计划及课程排课；快速处理活动通知、学员请假等事务性工作；兴趣班试课，家长可以在线帮助宝宝预约试听课；兴趣班报名收费，自动化排课，签到消课等一体化管理；课程体系设置，前期上线系统时，导入所有课程，进行标准化课程管理；

e.膳食管理：根据禁忌对宝宝进行快速排餐，同时会共享每日餐普给家长；

f.仓库与资产管理：对所有物品进行采购、领用、库存全过程管理等；

g.商城管理：实现线上与线下相结合，家长可以在线买商品或积分兑换；

2、家长端——看得见的托育，让家长尽在掌握

a.幼儿基础情况调查表：家长可以在手机上填写提交宝宝基础情况调查表,以便老师更好的了解宝宝,包括宝宝的健康情况,作息时间,语言情况,个性特征,兴趣爱好等

b.家长对老师的评价：家长可以对托育中心老师进行评价；

c.排课计划查看：家长查看老师的排课流程，可以知道宝宝每天的作息，活动时间.

d.学校活动：类似通知公告，如学校需要通知家长参加亲子活动之类的可以通过通知公告发布，家长查看

e.教学计划：老师每天上传未来教学计划后,家长就可以看到,并可以提前为孩子准备道具等。

f.兴趣班：家长可以在线随时为孩子报名宝宝感兴趣的课程,便于宝宝随时可以学习。

g.成长轨迹：家长可以看到宝宝在中心成长的点点滴滴,让家长更放心。

h.查看测评报告：老师给宝宝测评后的报告可发布在家长在此查看,家长可以清楚的知道宝宝近期的情况,需要注意和提升的地方

3、教师端——园长和老师们的掌中宝

签到：宝宝入园和出园都会有记录，手机端可查看出入园时间，老师需要针对每天宝宝的签到时间核对，审核，根据每天的签到记录生成考勤记录。

晨检记录

1) 宝宝每天进园都需要晨检记录，记录宝宝的体温，精神状态，是否吃早饭等情况晨检基本信息：

2）宝宝姓名，宝宝体温，晨检情况记录，晨检老师，缺勤记录（原因），全日健康检查记录，记录老师

3) 查看晨检记录

药品记录：有的宝宝会自己带药品，老师需要记录自带药品的种类，服用剂量等

4）用餐（午餐）

1） 宝宝每天用餐，老师可记录宝宝每天吃的菜品，用餐情况，可上传照片。

2） 家长可通过手机查看宝宝每天的进食情况，照片等。

观察记录

3） 观察主题，观察者，观察时间，幼儿名称，幼儿班级，幼儿性别，活动区域，幼儿年龄，情景描述，结论分析描述，反馈意见 ；

4） 家长可以看到自己宝宝每天的观察记录；

智慧托育-互联智能硬件

智能识别人脸签到，记录孩子入园、离园时间，离园时如果是非指定人员接园会进行安全预警;

链接智能晨检机器人，采用高精度医疗级检测设备，精准检测手足口病、红眼病、体温、咽颊炎等传染病，检测异常自动报警，杜绝带病入园。5秒精准完成检测，结果以报告形式发送家长与教师;

智能手环，实时检测宝宝体征(心率、睡眠、步数、热量消耗、体温监测)。

妈妈宝盒智慧托育系统全覆盖，让育儿更科学更简单，解决家长担忧的同时，让你的园所再添一枚核心竞争力。