技术创新淘汰传统月子会所经营模式—妈妈宝盒浅谈

随着生活方式的改变，新妈妈们坐月子的方式也发生了很大的变化。从老一辈帮忙照顾到请月嫂、保姆，再到现在以“月子会所”为代表的母婴健康护理社会化服务日渐兴起，越来越多的高端家庭开始重视如何正确的坐月子，新妈妈们也可以享受月子的快乐时光。

月子中心有着专业的护理人员，提供既健康又科学专业的的护理服务，给妈妈和宝宝一个优质的环境；同时月子中心有着专业的月子中心管理软件，月子中心管理系统能够帮助月子中心实现从入住、预约、护理、房态、财务、营销等各个环节的统一管理。

技术创新淘汰传统月子会所经营模式

随着二胎政策的落地，新时代女性对于生活品质也有了较高的要求，进而催生出了月子中心这个行业，在当前月子中心火爆的情况下，同时自然也会衍生出各种经营过程中的弊端。妈妈宝盒告诉你在传统经营下的月子会所是什么现状：

月子中心想要获取客户只能依靠口碑与各大医院；经营过程中用来建立客户信息的纸质档案容易损坏、容易丢失、更加不易平时的调阅，想要去更新一次更是困难；月子房的预定情况充满变数，空房率高；护理与记录分开操作，手工步骤繁琐；客户无法实时掌握自身健康数据；缺乏服务反馈机制；营销步骤繁琐，客户体验不佳；竞争激烈，获得客户的成本高。

母婴月子中心行业面对这些难题，妈妈宝盒认为，在互联网+的大时代背景下，作为月子中心的投资及运营负责人应意识到危机，引领月子会所走在科技前沿，大数据技术作为支撑，有条件的对软硬件进行升级，提高管理效率，降低经营成本。

妈妈宝盒月子会所管理系统从销售的管理、到签到新客户、再到客户的入住、待产、分娩、宝宝的护理、妈妈坐月子的一套全面的护理服务，有效的管理妈妈和宝宝健康状况及护理，系统化管理提升住房率，提高月子中心管理绩效与市场竞争力、增加销售机会和收入。

技术创行淘汰传统月子会所经营模式

一、目前来说，多数的月子护理机构的还存在管理上诸多的问题。前面提到的国家标准，主要从经营管理、从业人员、环境及设施设备、服务内容、专业技术、文件和记录、检查与服务质量评价、不合格服务的处置和服务改进、争议和投诉等方面，针对我国母婴保健服务行业的特点在服务的安全、卫生、专业和舒适四个方面提出了要求。而这些本就属于企业管理的内容。由于这些问题多而杂，如果仅是罗列出来再一项项解决，到最后会发现问题根本解决不完。解决这些问题，专业化的客户管理是突破口。

二、有很多消费者不了解月子会所及月子会所提供的服务，而自媒体盛行之下，更应该有效利用公众号作为月子中心对外宣传营销的渠道，客户可以通过微信在线看房、了解月子中心、月子周边环境、专家团队等内容。还可以通过微信在线预约参观月子房、在线预定月子房同时还可以通过微信端充值购买商品、服务、查看宝宝、妈妈的护理记录、消费明细，套餐购买记录并可以对月子中心提供的服务进行评价点评。

利用微信架起月子中心与产妇妈妈们的桥梁，增加客户体验，降低获客成本，解决互动难题。

三、运作一家月子会所，所需要的资金不少，但也面临如何有效管理护理人员、建立护理数据的问题。月子会所是典型的服务行业，从客户预约到客户入住，后期维护，都需要周密细致的安排，需要解决传统的手工记录、统计难、易丢失、难以追溯等各种难题，全新智能设备按系统预设值选择记录护理信息，实现医护便捷移动、手持作业和智能生成可视化统计报表。可以针对每间房间对妈妈、宝宝进行日常护理、查看交班记录、历史护理护理等预约服务项目任务安排。同时医护可随时翻阅排班情况、工作任务和客户满意度。

月子会所有待解决的弊端不少，也不容忽视，在政策监管之下，如何提升市场竞争力，使企业经久不衰占据领先地位，技术创新是必不可少。在日趋激烈的竞争格局下, 母婴群体由于其自身的的特殊性, 对产品和服务的要求更高。妈妈宝盒月子中心管理系统全面覆盖月子中心门店运营服务，从客户到员工，从护理到营销，建立高端品牌形象，赢得业内口碑。标准版妈妈宝盒月子中心系统定制采用全球领先ERP技术，主要功能：基础资料、系统设置、客户管理、销售管理、财务管理、客房管理、商城管理。妈妈宝盒根据智能化服务理念，同时也开发了移动端，方便员工随身携带，可以随时记录客户服务数据。

改变传统经营下的月子会所现状，让月子会所管理更加简单、智能、高效！