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互联网信息化管理让家政公司管理更放心

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随着我国人均收入的不断提高。现在年轻人工作节奏快、时间紧,家政公司就成为了他们的首要选择,这就为家政行业提供了非常广阔的客户源,家政行业前景十分广阔,并且家政公司的发展较快,特别是在大城市中更能体现出这一点,所以就形成了家政公司发展速度较快,档次较高,公众接受程度也比较高的现象。

家政行业的服务项目也在不断扩展,从保姆保洁到现在的、月嫂、育婴师、催乳师再到日常的接送孩子、家庭教师、家庭医生等等服务项目。从日常大事到家庭琐事,家政公司的服务项目几乎涵盖了所有的日常生活的方方面面。

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目前的家政市场不断地扩大现在的家政公司不管是月嫂人员、家政服务人员还是保洁阿姨都相比以前来说增涨了许多,家政公司的规模也越来越大,导致以前传统的人工管理变得更加繁琐了,许多事情会因人为因素导致客户的评价低、对家政公司的好感度下降;同时还有一部分规模较大的家政公司会选择利用互联网信息化管理公司,相比人工管理,互联网信息化管理,帮助家政企业提高管理效率,更好的开展家政业务。妈妈宝盒是专门为传统家政公司提供一体化家政系统及解决方案的服务商。妈妈宝盒家政服务云管理系统是专门针对家政公司而推出的互联网+erp管理系统的解决方案,以客户为中心的指导思想。

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经过调查数据显示,发现传统家政公司的经营模式主要存在4大痛点阻碍着企业转型:1.对阿姨信息的管理以纸笔记录为主,阿姨的资料厚厚一沓,订单来了,要耗费好长时间才能找到与客户要求符合的阿姨2.有订单时,不能分辨空闲阿姨与正在服务中阿姨,须打电话确认,效率低;3.没有自己的家政服务品牌,不能通过推广形成品牌影响力、积累用户;4.掌握不到雇主对阿姨的评价、对阿姨服务的满意度信息,不能对阿姨的服务能力进行综合评估。

妈妈宝盒家政服务云管理系统解决方案中,主要包括月嫂派遣和教育培训两大系统;以客户为中心的指导思想,erp管理系统大大提高工作效率、规范管理各类信息;实现信息化、精准化办公。妈妈宝盒家政服务云管理系统主要包括服务人员管理、客户管理、财务管理、派工管理、签约管理、客服管理、基础资料、报表管理等几大主要模块。在阿姨管理方面,妈妈宝盒家政服务云管理系统方便家政公司轻松录入阿姨信息,随时查看、管理和维护;在订单分配方面,妈妈宝盒家政服务云管理系统能够帮助家政公司快速查找目标阿姨,并高效匹配订单,避免重复或漏安排阿姨;妈妈宝盒家政服务云管理系统同时还有客户点评功能,客户可对阿姨的服务进行评价。这样一来家政公司能够客观评估阿姨的服务能力,客户也将看到给自己所指派阿姨的评分,信息透明。

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而对于有家政服务需求的老百姓来说,妈妈宝盒家政服务云管理系统更是帮助了家政公司高效、方便的切入到老百姓手中。老百姓足不出户便可在APP端自由地选择服务类目、时间和阿姨上门服务,并且可对整个服务的过程和结果给予评价和满意度评分。这些相较于传统家政服务的方式都更显便捷和灵活,也给予了客户很大程度的自主性。


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家政服务公司管理系统一定会在行业不断地摸索下步入正轨,妈妈宝盒家政服务云管理系统也会在不断地完善中帮助传统家政公司更好地融合线下线上业务,成功实现全面化互联网信息化管理


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